Australiens nationaler Koordinator für Cybersicherheit sagte, es gebe „keine Informationen, die darauf hindeuten, dass es sich hierbei um einen Cybersicherheitsvorfall handelte“.

Ein massiver Technologieausfall störte Unternehmen und Institutionen in mehreren Ländern und stürzte Fluggesellschaften, Regierungsdienste, Banken, Supermärkte, Telekommunikation und Medien ins Chaos.

Die Ursache des Ausfalls war nicht sofort klar, er kam jedoch erst Stunden, nachdem Microsoft bekannt gegeben hatte, dass man ein Problem behebt, das den Zugriff auf Microsoft 365-Apps und -Dienste beeinträchtigt.

Die Störung wurde CrowdStrike zugeschrieben, einem Cybersicherheitsunternehmen, dessen Software von Branchen auf der ganzen Welt zum Schutz vor Hackern und externen Sicherheitsverletzungen eingesetzt wird.

Das Problem scheint zu Abstürzen auf Computern geführt zu haben, auf denen das Betriebssystem Microsoft Windows ausgeführt wird. Crowdstrike sagte in einer aufgezeichneten Telefonnachricht, dass ihm Berichte über Ausfälle im Windows-Betriebssystem von Microsoft bekannt seien.

In den Vereinigten Staaten mussten die großen Fluggesellschaften Delta, United und American Airlines am Freitagmorgen aufgrund eines Kommunikationsproblems ihr Flugverbot aufgeben, wie aus einem Update der Federal Aviation Administration hervorgeht.

In Australien waren die Fluginformationsbildschirme am Flughafen Sydney leer und an den Selbstbedienungskassen der Supermarktketten Woolworths und Coles wurden Fehlermeldungen angezeigt.

Der Flughafen Sydney sagte, dass Flüge ankommen und abfliegen, Reisende müssen jedoch mit Verspätungen rechnen.

„Wir haben unsere Notfallpläne aktiviert und zusätzliches Personal an unseren Terminals stationiert“, sagte er in einer auf X veröffentlichten Nachricht.

Der Flughafen Melbourne sagte, die Check-in-Verfahren einiger Fluggesellschaften seien betroffen.

„Passagieren, die heute Nachmittag mit diesen Fluggesellschaften reisen, wird empfohlen, etwas mehr Zeit für den Check-in einzuplanen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft nach Flugaktualisierungen“, heißt es in einem Beitrag auf X.

Auch Flughäfen im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Malaysia und auf den Philippinen meldeten Betriebsunterbrechungen.

Auch der Amsterdamer Flughafen Schiphol, einer der verkehrsreichsten Drehkreuze Europas, wurde getroffen. Ein Sprecher sagte: „Der Ausfall wirkt sich auf Flüge von und nach Schiphol aus“ und fügte hinzu, dass noch nicht klar sei, wie viele Flüge betroffen seien.

An allen Flughäfen in Spanien kommt es zu „Störungen“, sagte der Flughafenbetreiber Aena.

„Aufgrund eines Computervorfalls kommt es zu Störungen in den Systemen von Aena und in den Flughafennetzwerken in Spanien, die zu Verzögerungen führen könnten“, sagte der Betreiber auf X.

Air France gab an, dass auch ihr Flugbetrieb betroffen sei, bereits unterwegs befindliche Flüge seien jedoch nicht betroffen.

Die Hong Kong Airports Authority teilte mit, dass die von dem Ausfall betroffenen Fluggesellschaften zum manuellen Check-in übergegangen seien und der Flugbetrieb nicht beeinträchtigt worden sei.

Australiens nationaler Sender, die Australian Broadcasting Corporation, und Network Ten bestätigten ebenfalls, dass ihre Systeme betroffen waren. Sky News im Vereinigten Königreich sagte, das Problem habe dazu geführt, dass seine Morgennachrichtensendungen eingestellt wurden.

Die Bendigo Bank sagte, „Online-Banking und einige Transaktionen“ seien betroffen.

Australiens nationaler Koordinator für Cybersicherheit sagte am Freitag, er sei sich eines „großen technischen Ausfalls“ bewusst, der viele Unternehmen und Dienste im ganzen Land betreffe.

„Unsere aktuellen Informationen deuten darauf hin, dass dieser Ausfall mit einem technischen Problem mit einer Drittanbieter-Softwareplattform zusammenhängt, die von den betroffenen Unternehmen verwendet wird“, heißt es in einer Erklärung der Agentur.

„Es gibt keine Hinweise darauf, dass es sich hierbei um einen Cybersicherheitsvorfall handelt. Wir arbeiten weiterhin mit wichtigen Stakeholdern zusammen. »