Hugo Boss hat in seinem neuen Boss-Flagship-Store in Düsseldorf, Deutschland, eine elegante Umkleidekabine in Betrieb genommen, die über rund 1.000 Quadratmeter Verkaufsfläche verteilt auf zwei Etagen verfügt.
One iota arbeitete an dem Projekt mit und integrierte die Lösung erstmals in acht der 17 Umkleidekabinen des Geschäfts.
Hierbei handelt es sich um einen Bildschirm, der über RFID empfangene Artikel liest, die Artikel (und andere Artikel, die möglicherweise dazugehören) anzeigt und es Kunden ermöglicht, bei Bedarf verschiedene Größen-/Farbvarianten auszuwählen.
Dies löst eine Anfrage an eine iPad-App aus, damit ein Filialmitglied den Artikel abholt und zur angegebenen Umkleidekabinennummer bringt.
„Unsere Stores sind heute mehr denn je Erlebnisorte, an denen wir unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis und individuelle Services bieten können“, sagt Oliver Timm, Vertriebsleiter und stellvertretender Geschäftsführer von Hugo Boss.
„Ziel ist es, Kunden nachhaltig für unsere Marken zu begeistern und über die in unseren Stores erhältlichen Kollektionen hinaus neue Möglichkeiten der Vernetzung zu schaffen. »
„Der neue Boss-Store in Düsseldorf ist neben unseren Flagship-Stores in London, Dubai und Tokio ein Beispiel für diesen Ansatz. »
„Mit unserem neuen Design- und Hospitality-Konzept, das unsere Premium-Positionierung widerspiegelt, und unseren neuen branchenführenden digitalen Services heben wir das Kundenerlebnis auf die nächste Ebene. »
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