Die Iqonic.AI-Technologie analysiert die Haare der Kunden digital über ein Smartphone oder iPad und gibt personalisierte Farb-, Styling- und Pflegeempfehlungen.
Die neue Plattform kann Friseuren helfen, datengesteuerte Erkenntnisse für die Beratung zu gewinnen und ihre Kunden besser über geeignete Haarpflegeprodukte zu beraten.
Neben der detaillierten Haaranalyse misst die Technologie auch die Haardichte und Probleme wie Haarausfall, sodass Friseure über das Schneiden und Färben hinaus auch Haarschnitt- und Gesundheitsprobleme beraten können.
Durch die Verwendung von Bildern in Verbindung mit KI können Friseursalons die richtigen Produkte den richtigen Benutzern zuordnen, was zu größeren Einkaufskörben und einer stärkeren Kundenbindung führen könnte.
Entwickeln Sie Algorithmen mit Dermatologen
Maria-Liisa Bruckert, Gründerin von Iqonic.AI, sagte, das Unternehmen habe 2021 mit der Arbeit an der Technologie begonnen und Ende des Jahres seinen ersten Hautanalysealgorithmus veröffentlicht.
„Es ist ein zeitaufwändiger Prozess, da wir nur Algorithmen veröffentlichen, die vielfältig sind und ein hohes Maß an Genauigkeit aufweisen“, erklärte sie.
„Wir entwickeln und validieren unsere Algorithmen mit erfahrenen Dermatologen. Im Laufe der Zeit haben wir unsere KI weiterentwickelt und zusätzliche Module angeboten. Zu Beginn dieses Jahres haben wir uns endlich dem Haarmarkt gewidmet, da es sich auch um ein dermatologisches Thema handelt. »
Eine der größten Herausforderungen war für Bruckert bisher die Marktreife.
„Natürlich boomt KI, aber ihre Anwendung ist für viele unserer Kunden noch sehr neu und im Verkaufsprozess ist noch viel Schulung erforderlich“, teilte sie mit.
Um dem entgegenzuwirken, hat Iqonic.AI seine Kunden über die bloße Bereitstellung von Diensten und Links hinaus unterstützt. „Gemeinsam schauen wir uns jeden einzelnen Anwendungsfall an: Wo und wie setzt man KI ein? Sie erklärte.
„Je nach Anwendungsfall kann das Tool Marken und Einzelhändlern unterschiedliche Vorteile bringen. Es kann beispielsweise im Marketing zur Nutzerakquise, im Laden als Verkaufstool und vielem mehr eingesetzt werden. »
Sie fuhr fort: „Im Salon als Point of Sale können Marketing und Umsatz durch das In-Store-Tool – die neue Art der Beratung – deutlich gesteigert werden. »
„Marken und Händler, die dieses Tool vorwiegend online nutzen, können eine digitale Beratung anbieten, die sonst ein Spezialist im Laden leisten würde. Dies ermöglicht eine skalierbare Online-Beratungsoption, die die Art und Weise, wie Kunden gewonnen, angesprochen und konvertiert werden, völlig verändert“, sagte sie.
Zukünftig will Iqonic.AI nun den deutschen Haarmarkt erobern und anschließend im Ausland expandieren.
Konzentrieren Sie sich auf das „hochemotionale“ Thema Haarausfall
„Haarstrukturen sind sehr individuell, manchmal auch marktabhängig aufgrund unterschiedlicher ethnischer Einflüsse.“ „Das macht den globalen Einsatz unserer Technologie besonders interessant“, sagte Bruckert.
Sie erklärte, dass das Unternehmen auch beabsichtige, das „hochemotionale“ Thema Haarausfall hervorzuheben, das in den letzten Jahren bei Forschungs- und Entwicklungsexperten von Haarpflegemarken zunehmend an Bedeutung gewonnen habe.
„Ungefähr 40 % der Menschen weltweit erleiden im Laufe ihres Lebens irgendeine Form von Haarausfall“, erklärte sie.
„Wir können auf breiter Front Entlastung leisten. Durch die Synergie zwischen Haut und Haar sollen auch neue Bereiche erschlossen werden. Diese beiden Bereiche bieten Informationen zu vielen weiteren Aspekten der Gesundheit – neben der Dermatologie –, die wir auch von dort aus behandeln möchten. »
Das Startup arbeitet jetzt mit der professionellen Haarpflegemarke Shyne zusammen, einem Pionier neuer KI-Dienste in Salons.
Richard Fähnle, CEO von Shyne, merkte an, dass diese Technologie seiner Ansicht nach dem Haarpflege- und Farbunternehmen dabei helfen wird, seine Dienstleistungen weiter zu personalisieren, da sie „uns ermöglicht, noch präzisere Produktempfehlungen abzugeben.“
„Wir können den Zustand ihrer Haare genau definieren und daher die richtige Farbe und Pflege für die Haare empfehlen“, sagte er und fügte hinzu, dass es eine „Win-Win-Situation beim Kauf“ gebe und dass Technologie „die Kundenzufriedenheit steigern kann“. auf die nächste Ebene“.
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