Vodafone Deutschland und Microsoft haben eine neue, weitreichende, zehnjährige strategische Partnerschaft angekündigt. Die beiden Unternehmen bringen Zukunftstechnologien wie das Internet der Dinge, Cloud-Dienste und künstliche Intelligenz zusammen. Gemeinsam wollen sie digitale Plattformen und Dienste für mehr als 300 Millionen Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und Verbraucher in ganz Europa und Afrika bereitstellen.
Die beiden Unternehmen arbeiten zusammen, um das Kundenerlebnis von Vodafone mithilfe der generativen KI von Microsoft zu verbessern. Darüber hinaus wollen die Partner die globale IoT-Plattform von Vodafone ausbauen, neue Digital- und Finanzdienstleistungen für Unternehmen, insbesondere KMUs in Europa und Afrika, entwickeln und Dienste in die Microsoft Cloud verlagern.
Vodafone wird in den nächsten 10 Jahren 1,5 Milliarden US-Dollar in kundenorientierte Cloud- und KI-Dienste investieren, die gemeinsam mit Microsoft entwickelt werden. Microsoft wird die Festnetz- und Mobilfunkdienste von Vodafone nutzen. Microsoft beabsichtigt außerdem, in die IoT-Plattform von Vodafone zu investieren, die bis April 2024 zu einem eigenständigen, eigenständigen Unternehmen werden soll. Das neue Unternehmen soll neue Partner und Kunden gewinnen, das Anwendungswachstum vorantreiben und die Plattform erweitern, um mehr Geräte, Fahrzeuge und Maschinen zu verbinden . Die durch die neue Partnerschaft generierten digitalen Dienste werden die neueste generative KI-Technologie nutzen, um ein hochgradig personalisiertes und differenziertes Kundenerlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Sie berücksichtigen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
Margherita Della Valle, CEO der Vodafone Group,
Heute hat Vodafone ein mutiges Bekenntnis zur digitalen Zukunft Europas und Afrikas abgegeben. Diese einzigartige strategische Partnerschaft mit Microsoft wird die digitale Transformation unserer Geschäftskunden, insbesondere kleiner und mittlerer Unternehmen, beschleunigen und die Qualität des Kundenerlebnisses für Verbraucher verbessern.
Satya Nadella, Präsident und CEO von Microsoft,
Diese nächste Generation der KI wird enorme neue Möglichkeiten für jedes Unternehmen und jede Branche auf der Welt eröffnen. Wir freuen uns, mit Vodafone zusammenzuarbeiten, um die neuesten Cloud- und KI-Technologien einzusetzen, um das Kundenerlebnis für Hunderte Millionen Menschen und Unternehmen in Afrika und Europa zu verbessern, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und den Übergang vom Unternehmen zur Cloud zu beschleunigen .
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