Diese zunehmende Besorgnis unter indischen Arbeitnehmern kann auf die große Zahl von Arbeitnehmern zurückgeführt werden, die im Bereich Business Process Outsourcing tätig sind (BPO) und Knowledge Process Outsourcing (KPO)-Sektoren, die besonders empfindlich auf KI-Automatisierung reagieren. Darüber hinaus verzeichnet Indien eine hohe Akzeptanzrate der KI-Technologie.
Viswanath PS, Geschäftsführer und Geschäftsführer von Randstad India, erklärt: „In Indien gibt es viele KPOs und BPOs, in denen Mitarbeiter an mehreren operativen Aufgaben arbeiten, die KI potenziell unterstützen kann. zu den schnellsten der Welt. » Er betont außerdem, wie wichtig es ist, sich für Mitarbeiter in diesen Sektoren weiterzubilden, um ihre Karriere zukunftssicher zu machen und sich auf mögliche KI-Einsätze vorzubereiten.
Die Ausgabe des Randstad Work Monitor für das dritte Quartal 2023 konzentriert sich auf die Qualifikationsanforderungen der Arbeitnehmer und die Auswirkungen von KI. Die Umfrage, an der 1.606 Befragte in Indien (55 % Männer und 45 % Frauen) teilnahmen, ergab, dass sieben von zehn Befragten glaubten, dass KI ihre Branche und ihre berufliche Rolle beeinflussen würde.
Ebenso erkannten ebenso viele Befragte die Bedeutung der Weiterqualifizierung, insbesondere im Technologiebereich, in den nächsten fünf Jahren an. Die Umfrage ergab auch, dass die Mehrheit der Befragten derzeit KI in ihrer Arbeit nutzt, wobei nur 6 % im vergangenen Jahr keine KI-Schulung erhalten haben.
Die Studie zeigt, dass künstliche Intelligenz nach wie vor der gefragteste Entwicklungsbereich ist (laut 30 % der Befragten), gefolgt von IT- und Technologiekompetenz (28 %) sowie Management- und Führungskompetenzen (27 %). Darüber hinaus gab die Hälfte der Befragten an, dass sie darüber nachdenken würden, ihren Job aufzugeben, wenn ihr Arbeitgeber ihnen in den nächsten 12 Monaten keine Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten würde.
Flexible Arbeitsregelungen wurden für die Generation Bezogen auf die Branchen äußerten Arbeitnehmer im Automobil-/Luft- und Raumfahrtsektor die größte Besorgnis über die Auswirkungen von KI auf ihre Arbeitsplätze, gefolgt von Arbeitnehmern in der Lebensmittelherstellung, IT-Dienstleistungen und Finanzdienstleistungen.
Insgesamt unterstreicht die Studie die wachsende Bedeutung von Lernen und Entwicklung in der Talentgemeinschaft.
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