Das Pilotprojekt wird Einblicke in die Spam-Abweisungsleistung und das Kundenerlebnis geben
SEATTLE, 27. Juni 2022 /PRNewswire/ — RealNetworks® (NASDAQ: RNWK), ein führender Anbieter von KI-basierter digitaler Mediensoftware und -diensten, hat heute ein Pilotprogramm mit Vodafone Deutschland zur Einführung eines neuen Dienstes namens Vodafone CallProtect angekündigt. Vodafone CallProtect wird Kunden von Vodafone Deutschland über potenziell betrügerische, betrügerische oder Spam-Anrufe informieren. Die Technologie hinter CallProtect ist KONTXT von RealNetworks®eine KI-basierte Anti-Spam-Lösung für Messaging und Sprachanrufe, die die KONTXT Reputation Service-Datenbank enthält.
Der Vorteil der RealNetworks-Technologie ist die Bereitstellung eines vollständigen Funktionssatzes zum Schutz vor Betrug für Sprachanrufe und Nachrichten. KONTXT-Kunden entscheiden, welche Module für die Datenanalyse und den Kundenschutz freigeschaltet werden. Das Vodafone CallProtect-Pilotprojekt wird das KONTXT Android SDK für die Anrufanreicherung und den KONTXT-Reputationsdienst für die Nummernsuche verwenden. Die Datenbank des Reputationsdienstes von KONTXT enthält bekannte Spam-Nummern, die von großen Anbietern von Spam-Datenbanken bereitgestellt werden. Der Reputationsdienst ist auch in der Lage, MSISDN-Risiken basierend auf der neuesten KI/ML-Technologie zu bewerten.
Vodafone CallProtect wird in den Dienst Vodafone Secure Net für Android integriert. Vodafone Secure Net ist ein mobiles Netzwerk-basiertes Sicherheitsprodukt, das zum Schutz der Mobilgeräte von Vodafone-Kunden beiträgt. Bei Verbindung mit dem Vodafone-Mobilfunknetz in Deutschland, blockiert es automatisch schädliche Seiten und schützt schnell vor Viren, bevor sie Schaden anrichten. Secure Net-Benutzer können den Dienst aktivieren und deaktivieren. Nach der Aktivierung werden alle eingehenden Anrufe mit einer Datenbank abgeglichen, um zu überprüfen, ob es sich bei der anrufenden Nummer um Spam oder eine bekannte betrügerische Nummer handelt. Wenn eine positive Übereinstimmung erkannt wird, wird auf dem Telefon des Benutzers eine Informationsnachricht angezeigt, die es ihm ermöglicht, den Anruf abzulehnen.
„Die weltweite Aktivität betrügerischer Anrufe hat seit dem Ausbruch der Pandemie erheblich zugenommen, was zum Start dieser Initiative geführt hat“, sagte Mathias Grünwald, Vertriebsleiter bei RealNetworks. „Wir freuen uns über die Entscheidung von Vodafone, mit RealNetworks zusammenzuarbeiten, um unsere führende Betrugsbekämpfungslösung KONTXT zum Schutz seiner Kunden einzusetzen.“
CallProtect wird bestehenden Vodafone Secure Net-Benutzern kostenlos zur Verfügung gestellt Deutschland. Das Pilotprojekt wird ab dem Start des CallProtect-Dienstes sechs Monate lang aktiv sein. Zweck des Piloten ist es, Informationen über die Benutzerakzeptanz zu erhalten und die Leistung des Dienstes zu bewerten.
Über KONTXT von RealNetworks
RealNetworks baut auf einer reichen Geschichte von Fachwissen und Innovation im Bereich digitale Medien auf® hat eine neue Generation von Produkten geschaffen, die die beste künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzen, um unser tägliches Leben zu verbessern und zu sichern. KONTXT® (kontxt.com) ist eine branchenführende Plattform zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) zum Kategorisieren und Blockieren von Spam, betrügerischen Textnachrichten, Bildern und Sprachanrufen, um Betreibern dabei zu helfen, Kundenbindung aufzubauen und neue Einnahmen durch Textnachrichtenklassifizierung und Anti-Spam zu generieren. Für weitere Informationen besuchen Sie: realnetworks.com.
Medienkontakt:
Deena Rataezyk
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