Wie Mercedes das Auto zum Zahlungsmittel macht, BFSI News, ET BFSI



<p>Mercedes-Benz EQS SUV</p>
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Mercedes-Benz hat in Deutschland eine innovative Bezahlfunktion eingeführt, die es Kunden ermöglicht, digitale Zahlungen über das MBUX-System per Fingerabdruck-Authentifizierung durchzuführen. In Zusammenarbeit mit Mastercard hat das Unternehmen diesen integrierten Bezahldienst eingeführt, der zunächst an 3.600 Tankstellen in Deutschland verfügbar ist.

Die Technologie nutzt die spezielle Mercedes Pay+ App zur Erleichterung von Transaktionen und nutzt den im MBUX-System integrierten Fingerabdrucksensor zur sicheren Authentifizierung.

Wie der Prozess funktioniert

Wenn ein Fahrer an einer angeschlossenen Tankstelle ankommt und den Motor abstellt, wird der Mercedes me Fuel & Pay-Dienst automatisch auf dem MBUX-Infotainmentsystem aktiviert. Von dort aus kann der Fahrer die passende Kraftstoffpumpe auswählen. Vor dem Tanken berechnet das System anhand des aktuellen Kraftstoffpreises und des aktuellen Tankfüllstands die maximale Gesamtmenge. Nach dem Tanken kann der Fahrer die getankte Kraftstoffmenge und den Rechnungsbetrag auf dem MBUX-Bildschirm einsehen. Die Bezahlung erfolgt dann automatisch, sodass der Fahrer die Tankstelle verlassen kann, ohne den Bezahlbereich zu durchlaufen. Anschließend wird die Rechnung per E-Mail an den Kunden versandt.

In Deutschland können Kunden mit Mastercard- und Visa-Kredit- oder Debitkarten auf native In-Car-Zahlungen zugreifen, indem sie ihre Karte im Mercedes me-Benutzerkonto registrieren und Mercedes pay+ über das MBUX-Infotainmentsystem aktivieren. Es wird erwartet, dass die Verwendung von Zahlungen per Fingerabdruck im Auto in naher Zukunft auf andere fahrzeugbezogene Dienstleistungen und europäische Märkte ausgeweitet wird.

Diese Zusammenarbeit mit Mastercard folgt ähnlichen Initiativen mit Visa, wo die Delegated Authentication- und Cloud Token Framework-Technologie des Kartensystems es Fahrern ermöglicht, bei Bedarf über den Mercedes Store me für digitale Dienste und Hardware-Upgrades zu bezahlen.

Innovative App

Das native In-Vehicle-Payment-System von Mercedes-Benz markiert eine bedeutende Entwicklung in der Automobilindustrie. Es ist die erste App, die Zahlungen im Auto am Point-of-Sale ermöglicht, ohne dass eine PIN oder eine Mobilgeräte-ID erforderlich ist. Dieser Fortschritt verbessert den Komfort und setzt einen neuen Standard für sichere, nahtlose Transaktionen im Auto.

Verbrauchernachfrage und Marktforschung haben bei der Entwicklung dieser Technologie eine zentrale Rolle gespielt. Eine im Auftrag von Mastercard vom deutschen Marktforschungsunternehmen GfK durchgeführte Umfrage ergab, dass mehr als 50 % der Menschen im Alter von 18 bis 39 Jahren Interesse daran bekundeten, Waren und Dienstleistungen direkt über den Infotainment-Bildschirm ihres Autos zu kaufen. Darüber hinaus äußerten 60 % der Befragten ihre Bereitschaft, für Kraftstoff zu bezahlen oder ihr Elektrofahrzeug direkt am Auto aufzuladen.

  • Veröffentlicht am 3. Oktober 2023 um 08:00 IST

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Körbl Schreiber

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